Click Service för butik

Utmaningar i matbutiker

Matbutiker hanterar dagligen en hög kundström och många interna arbetsuppgifter. Att säkerställa snabb kundservice och effektiv personalhantering är avgörande för både kundnöjdhet och lönsamhet. Vanliga utmaningar inkluderar:

Personal som inte alltid befinner sig på rätt plats vid rätt tidpunkt.
Kundköer som skapar irritation och ineffektivitet.
Svårigheter att snabbt kalla på hjälp vid behov, t.ex. i förbutik, deli eller självutcheckning.

Lösningen: Click Service Serviceknappar

Våra trådlösa serviceknappar och klockor gör det enkelt för matbutiker att skapa effektivitet och förbättra servicen. Systemet fungerar så här:

Systemet fungerar så här:

1. Snabb kommunikation

Knappar placeras vid strategiska platser, t.ex. kassa, förbutik, pantstation, självutcheckning eller deli.

2. Direkt notifiering

När en kund trycker på knappen får personalen en signal på sin klocka och kan agera omedelbart.

3. Effektiv kassahantering

Vid köbildning trycker kassapersonalen på en knapp och inom 30 sekunder är en kollega på plats för att öppna en ny kassa.

4. Alltid tillgänglig support

Personalen kan fokusera på sina uppgifter och samtidigt vara snabbt tillgängliga när kunder behöver hjälp.

Resultat & Erfarenheter

Click Service har redan implementerats i både små och stora Coop-butiker med stor framgång. Resultaten visar:

Ökad effektivitet – Personalen kan arbeta mer strukturerat och undvika onödiga avbrott.
Förbättrad kundservice – Kunder får snabbare hjälp och upplever mindre väntetid.
Smidigare drift – Butiken håller en hög servicenivå utan att överbelasta personalen.

Enkel Affärsmodell - Ingen Startkostnad

Hyr istället för att investera – Ingen hög initial kostnad. Enkel hyresmodell.
Fullservice utan extra kostnad – Kostnadsfri support och garanti på hårdvaran under hela hyresperioden. och upplever mindre väntetid.
Anpassade lösningar – Knappar döps efter placering, t.ex. Kassa, Förbutik, Pantstation, Deli

Få en personlig offert

Ta gärna kontakt genom vårt kontaktformulär och få en personlig offert. Låt oss visa hur enkelt det kan vara att ta din service till nästa nivå.

Namn

E-post

Telefon

Företag

Meddelande